¿Cuánto tardará en llegar mi pedido? (Plazos de entrega) 

El plazo habitual de entrega de Espai fly shop es de:

- 5 a 10 días laborables para los productos Fatboy (95% de los casos es así).

- En los envíos de productos de las firmas Vondom, Muuto, Hay, Gandia Blasco, Innermost, etc. el plazo de entrega oscila entre 15 y 30 días (a no ser que haya stock en nuestro showroom) debido a que la mayoría de productos se fabrican expresamente para cada pedido o se envían directamente desde la fábrica, ubicada en algunas ocasiones en paises nórdicos.

No podemos responsabilizamos de los retrasos producidos por las empresas transportistas, pero si su pedido tarda más de 30 días laborables en llegar comuníquenoslo y realizaremos las gestiones pertinentes para que le llegue el producto/s lo más rápidamente posible.

En caso que hubiese algún problema por nuestra parte que impidiera enviar el paquete en este plazo nos pondríamos en contacto con usted para informarle. 

Para envíos fuera de España consúltenos.

Envíos fuera de España / Europa 

Si quiere tramitar una compra con destino fuera de España o Europa, por favor, envíenos un email a info@espaifly.com y díganos que producto/s le interesan. Nosotros le calcularemos el coste de envío y nos pondremos en contacto con usted para informarle lo más rápidamente posible.

¿Cómo puedo pagar?

Existen varios métodos con los que podrá realizar el pago de nuestros productos:

- TARJETA DE CRÉDITO: Pago seguro mediante tarjeta de crédito ofrecido por CECA (CONFEDERACIÓN ESPAÑOLA DE CAJAS DE AHORROS).

Sistema de pago seguro mediante: VISA, MASTERCARD Y AMERICAN EXPRESS

- PAY PAL: Sistema de pago seguro mediante Pay pal

- TRANSFERENCIA BANCARIA: Pago por transferencia bancaria. Una vez realizado el pedido con esta opción, por favor, envíenos el comprobante de pago para agilizar su pedido.

NOTA: No se aceptan ni talones ni pagares de ningún tipo.

INFORMACIÓN IMPORTANTE:

- Es imprescindible que revise y verifique los datos de su pedido para su correcto envío.

- Envíos garantizados por UPS, DHL o Transportes SOUTO.

- Las promociones del transporte gratuito se aplica solo a la península Ibérica. Para envío a islas Baleares el precio del transporte es de 20 € / producto. Para envíos fuera de estas 2 zonas, consúltenos.

- Artículos sin stock: Si por alguna razón se hubiera acabado el stock en algún producto de nuestra web y ya se ha realizado el pago del producto nos pondremos en contacto para informar sobre el plazo de espera o proceder a la devolución del importe.

- Las entregas que no se puedan efectuar por dificultades de acceso correrán a cargo del cliente tanto la ida como la vuelta. Deben de notificar cualquier detalle para facilitar la entrega.

- En nuestra web www.espaiflyshop.com encontrará las medidas en la mayoría de nuestros productos, si no los encuentra consúltenos y se los facilitaremos.

- Los precios no incluyen el montaje para los artículos que lo requieran.

- En las marcas VONDOM y GANDIA BLASCO los productos se entrgan a pie de calle, ni necesita subirlo a algun piso debe contratarse un servicio adicional.consúltenos

- El material es entregado totalmente embalado y protegido dentro de su caja. Si por cualquier motivo usted ordena el desembalaje del mismo antes de su destino final, cualquier desperfecto causado estará fuera de nuestra responsabilidad.

- Los tiempos de entrega mostrados en la web son orientativos. Espai fly no se responsabiliza de los retrasos ocasionados por las empresas transportistas, dado que se trata de un servicio externo, cualquier reclamación deberá realizarla directamente a la empresa de transporte, ya que en el momento de la compra usted contrata ese servicio fuera de nuestra competencia. 

Aunque no podemos responsabilizarnos de los retrasos producidos por las empresas transportistas, si su pedido tarda más de 10 días laborables en llegar comuníquenoslo y realizaremos las gestiones pertinentes para que le llegue el producto/s lo más rápidamente posible.